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modalidad de compra

nos manejamos con la modalidad de pre-order, es decir, los productos se realizan a pedido para cada cliente, especificando talle, color y modelo para así evitar la sobreproducción innecesaria y agilizar el proceso de confección y preparado de cada pedido.

•Al ser una compra por promoción no tiene cambio ni devolución

tiempos de demora

el tiempo máximo de preparación de cada pedido es, en promedio, de 7 a 10 días como máximo a partir del momento de la compra. Esto contempla preparación de archivos para estampa o para envíos a gráficas y proveedores, abastecimiento de insumos,  armado de cada producto, y empaquetado para entregas y envíos. De ser necesario, se realizan tandas de pedidos express con tiempos de preparación más reducidos de cara a eventos particulares o importantes

 

medios de pago y envío

Disponemos de los siguientes medios de pago:
          

 Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. (No incluye los días de producción)

De no ser retirado y el envío vuelve a nuestro taller, se deberá abonar otra vez el envío.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

(No válido para productos en promoción)

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

-El producto tiene que estar sin uso, de haber sido usado no se podra realizar la devolución-

Para el cambio de producto por talle o modelo nos manejamos de la siguiente forma:

-Presencial: Se puede hacer cambio en algún de nuestros stands tanto en ferias como en eventos en los que participamos (Coordinar por privado)

-Por Correo: Se deberá abonar el envío tanto del producto a cambiar como el producto de cambio. Después de abonar, se le mandará al cliente una etiqueta del correo elegido, y deberá entregar el paquete dentro de los 3 días. Se entregará el producto de cambio después de que el cliente haya entregado el producto a cambiar en el correo. NO antes. 

Se le notificará con un nuevo código de seguimiento para retirar el nuevo paquete, de no ser retirado y el envío vuelve a nuestro taller, se deberá abonar otra vez el envío.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

medios de contacto

 

ante cualquier duda, consulta o inquietud, nuestros canales de contacto siempre van a estar disponibles para que nos escribas por ahí ♥